NEW CLEANING SCHOOL –
ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ
ОБУЧЕНИЕ В СФЕРЕ КЛИНИНГА
Наша цель — дать базу практических знаний для ведения успешного клинингового бизнеса в любом регионе
Для кого мы создали курс по клинингу
Программы обучения
Программа: «Для начинающих»
В программе 20 видеоуроков и 19 полезных чек-листовПосле прохождения Вы узнаете:
✔ Как открыть клининговую компанию с нуля
✔ Как выбрать оборудование, инвентарь
✔ Как выбрать профессиональную химию
Стоимость: 6 300 руб. 12 000 руб.
Программа: «Для начинающих»
В программе 20 видеоуроков и 19 полезных чек-листовПосле прохождения Вы узнаете:
✔ Как открыть клининговую компанию с нуля
✔ Как выбрать оборудование, инвентарь
✔ Как выбрать профессиональную химию
Стоимость: 6 300 руб. 12 000 руб.
1 обучающее видео + полезные чек-листы.
Клининг – актуальное и перспективное направление для открытия собственного дела.
Благодаря широкому кругу потенциальных потребителей этот бизнес является перспективным и при должной организации может приносить достойную прибыль. Как открыть клининговую компанию с нуля и построить на этом успешный бизнес?
--------
Тема: «Обзор профессиональной химии»
1 обучающее видео + полезные чек-листы.
В данном уроке Вы ознакомитесь с профессиональной химией торговой марки Pro-Brite. Она имеет широкий выбор чистящих и моющих средств для различных типов поверхностей и эффективно решает комплекс задач в области клининга.
Мы расскажем про кислотные, щелочные и нейтральные средства, которые облегчают процесс удаления различных загрязнений и позволяют достичь нужного уровня чистоты.
--------
Тема: «Обзор профессионального оборудования»
10 обучающих видео + полезные чек-листы.
Во втором уроке мы расскажем о профессиональном оборудовании для клининга, которое зарекомендовало себя как надежный и незаменимый помощник в вопросах уборки.
Объясним, как устроено оборудование, и как подготовить его к эксплуатации и транспортировке. Кроме того, расскажем о правилах безопасности использования оборудования, которые помогут продлить срок службы.
--------
Тема: «Обзор инвентаря»
8 обучающих видео + полезные чек-листы.
В данном уроке рассмотрим необходимый уборочный инвентарь, для всех видов поверхностей, который используют клининговые компании и область применения инвентаря и способы удаления загрязнений.
Программа: «Технологии уборок» + «Охрана труда и пожарная безопасность»
После прохождения Вы узнаете:
✔ Какие основные услуги в клининге
✔ Общие правила для всех видов уборок и их отличия
✔ Технику безопасности
Стоимость: 18 000 руб. 28 000 руб.
Программа: «Технологии уборок» + «Охрана труда и пожарная безопасность»
После прохождения Вы узнаете:
✔ Какие основные услуги в клининге
✔ Общие правила для всех видов уборок и их отличия
✔ Технику безопасности
Стоимость: 18 000 руб. 28 000 руб.
«Чистка и уход за напольными покрытиями»
«Мойка окон и фасадов»
«Уборка после ремонта»
«Генеральная уборка»
«Поддерживающая уборка»
«Дезинфекция»
«Клининг после ЧС»
«Мойка бытовой техники»
«Охрана труда и пожарная безопасность»
Программа: «Скрипты для продаж по телефону»
После прохождения Вы узнаете:
✔ Правила взаимодействия с клиентом по телефону: физ. лица
✔ Правила взаимодействия с клиентом по телефону: юр. лица
✔ Узнаете специфику ведения базы клиентов
Стоимость: 9 000 руб. 20 000 руб.
Программа: «Скрипты для продаж по телефону»
После прохождения Вы узнаете:
✔ Правила взаимодействия с клиентом по телефону: физ. лица
✔ Правила взаимодействия с клиентом по телефону: юр. лица
✔ Узнаете специфику ведения базы клиентов
Стоимость: 9 000 руб. 20 000 руб.
В данном уроке мы продемонстрируем, почему скрипт разговора оператора так важен для достижения цели.
Мы собрали для Вас все возможные варианты скриптов действующей клининговой компании в работе с физическими лицами. Они Вам будут полезны как для общего знакомства, так и для того, чтобы выделить наиболее актуальные, удобные и понятные для своей компании, добавлять в скрипт перечень тех услуг, с которыми работаете именно Вы.
--------
Тема: «Правила взаимодействия с клиентом по телефону: юр. лица»
В данном уроке Вы сможете изучить скрипты под разные цели и задачи и в будущем их применять для обучения своих сотрудников (особенно новичков) и повышения их компетентности.
В дальнейшем Вы сможете их добавлять, изменять и структурировать под запросы своей компании.
--------
Тема: «Специфика ведения базы клиентов»
При расширении любого бизнеса один из актуальных вопросов - ведение базы клиентов. Можно извлекать больше прибыли если работать с готовой клиентской базой, нежели продавать случайным клиентам.От грамотной работы с базой зависят отношения с клиентом и продажи. Необходимо работать не только над расширением, но и над качеством: вносить любую важную информацию, не забывать о сегментации и следить за безопасностью данных.
Программа: «Продажи физическим лицам»
После прохождения Вы узнаете:
✔ Правила взаимодействия с клиентом по телефону
✔ Как работать с жалобами, претензиями и отзывами
✔ Узнаете специфику ведения базы клиентов
Стоимость: 9 000 руб. 20 000 руб.
Программа: «Продажи физическим лицам»
После прохождения Вы узнаете:
✔ Правила взаимодействия с клиентом по телефону
✔ Как работать с жалобами, претензиями и отзывами
✔ Узнаете специфику ведения базы клиентов
Стоимость: 9 000 руб. 20 000 руб.
В данном уроке мы продемонстрируем, почему скрипт разговора оператора так важен для достижения цели.
Мы собрали для Вас все возможные варианты скриптов действующей клининговой компании в работе с физическими лицами. Они Вам будут полезны как для общего знакомства, так и для того, чтобы выделить наиболее актуальные, удобные и понятные для своей компании, добавлять в скрипт перечень тех услуг, с которыми работаете именно Вы.
--------
Тема: «Работа с жалобами, претензиями и отзывами»
Обратная связь - бесценный источник, который дает нам возможность определять направления для улучшений.
От количества негативных или положительных отзывов напрямую зависит рейтинг организации, что влияет на выбор исполнителя в клининге для потенциальных клиентов, а значит, от этого зависит и выручка компании.
--------
Тема: «Специфика ведения базы клиентов»
При расширении любого бизнеса один из актуальных вопросов - ведение базы клиентов. Можно извлекать больше прибыли если работать с готовой клиентской базой, нежели продавать случайным клиентам.От грамотной работы с базой зависят отношения с клиентом и продажи. Необходимо работать не только над расширением, но и над качеством: вносить любую важную информацию, не забывать о сегментации и следить за безопасностью данных.
Программа: «Продажи юридическим лицам» + «Увеличение продаж через участие в тендерах»
После прохождения Вы узнаете:
✔ Правила взаимодействия с клиентом по телефону
✔ Сформируете базу клиентов
✔ Узнаете специфику ведения базы клиентов
✔ Как работать с жалобами, претензиями и отзывами
✔ Узнаете как увеличить продажи через участие в тендерах
Стоимость: 15 300 руб. 20 000 руб.
Программа: «Продажи юридическим лицам» + «Увеличение продаж через участие в тендерах»
После прохождения Вы узнаете:
✔ Правила взаимодействия с клиентом по телефону
✔ Сформируете базу клиентов
✔ Узнаете специфику ведения базы клиентов
✔ Как работать с жалобами, претензиями и отзывами
✔ Узнаете как увеличить продажи через участие в тендерах
Стоимость: 15 300 руб. 20 000 руб.
В данном уроке Вы сможете изучить скрипты под разные цели и задачи и в будущем их применять для обучения своих сотрудников (особенно новичков) и повышения их компетентности.
В дальнейшем Вы сможете их добавлять, изменять и структурировать под запросы своей компании.
--------
Тема: «Подготовка к активным продажам. Формирование базы клиентов»
Можно ли и нужно ли активно продавать юридическим лицам? Таким вопросом задаются компании, когда подходит момент насыщения рынка и нужны новые методы привлечения клиентов.
Наиболее часто активные продажи используются в B2B. Владельцы компаний заинтересованы в выгодных предложениях для своего бизнеса. Например, при смене поставщика или внедрении новых технологий, которые помогут компании развиваться быстрее.
Важный момент, прежде чем заниматься активными продажами нужно тщательно подготовиться – неважно какой пост вы занимаете – начинающий руководитель или менеджер отдела продаж. Именно от качества подготовки зависят результаты ваших встреч с ЛПР (лицо принимающее решение), и выход на потенциального заказчика.
--------
Тема: «Активные продажи юридическим лицам»
Настоящая цель активных продаж — это выяснение потребности клиента, формирование интереса к нему и ненавязчивое предложение. Активные продажи – это технология, применяемая службой маркетинга производителя товаров или услуг для широкого привлечения новых корпоративных клиентов. В активных прямых продажах есть положительные моменты.
Например, затраты на рекламу минимальны, т.к. вместо обширной рекламной кампании используется презентация товара или услуги представителями производителя. Прямое общение с потенциальным покупателем в определенных случаях более эффективно, ведь тогда есть возможность непосредственного общения менеджера и клиента.
Неопытные менеджеры нередко совершают ошибки при активных продажах. Поэтому у большинства клиентов такой подход ассоциируется с навязчивыми звонками и некомпетентными сотрудниками колл-центров.
--------
Тема: «Работа с жалобами, претензиями и отзывами»
Обратная связь - бесценный источник, который дает нам возможность определять направления для улучшений.
От количества негативных или положительных отзывов напрямую зависит рейтинг организации, что влияет на выбор исполнителя в клининге для потенциальных клиентов, а значит, от этого зависит и выручка компании.
--------
Тема: «Специфика ведения базы клиентов»
При расширении любого бизнеса один из актуальных вопросов - ведение базы клиентов. Можно извлекать больше прибыли если работать с готовой клиентской базой, нежели продавать случайным клиентам.От грамотной работы с базой зависят отношения с клиентом и продажи. Необходимо работать не только над расширением, но и над качеством: вносить любую важную информацию, не забывать о сегментации и следить за безопасностью данных.
--------
Тема: «Увеличение продаж через участие в тендерах»
Предпринимателям, недавно открывшим собственный бизнес, бывает сложно выделить бюджет на маркетинг и рекламу, а путь к стабильной прибыли и большим заказам кажется бесконечным и тернистым.
Участие в тендерах — это всегда бюрократия и высокий уровень ответственности. Здесь нет права на ошибку — одна опечатка в документе и заявка отклонена.
Однако если разобраться в таком явлении, как закупки, можно получить множество бонусов. Рассказываем, как участвовать, какой тип тендера выбрать, какие документы потребуются для подачи заявки, и почему участие в тендере станет хорошим подспорьем в развитии бизнеса.
Программа: «Позиционирование и бренд компании»
После прохождения Вы узнаете:
✔ Как сформировать позиционирование и бренд компании
✔ Узнаете кто ваша целевая аудитория
✔ Узнаете как выделиться на фоне конкурентов
✔ Как повысить лояльность клиентов
Стоимость: 5 000 руб. 10 000 руб.
Программа: «Позиционирование и бренд компании»
После прохождения Вы узнаете:
✔ Как сформировать позиционирование и бренд компании
✔ Узнаете кто ваша целевая аудитория
✔ Узнаете как выделиться на фоне конкурентов
✔ Как повысить лояльность клиентов
Стоимость: 5 000 руб. 10 000 руб.
Позиционирование — это формирование образа бренда в глазах потребителя.
Четкий образ бренда позволяет покупателю понять, подходит ли ему конкретный товар, для кого он создан и какие задачи решает. Нет продукта, который подходит всем. Одним клиентам важна небольшая цена, другим — экологичность, престиж или безопасность. Позиционирование помогает компании выявить и донести ценность продукта до целевой аудитории.
Программа: «Малобюджетная и безбюджетная реклама»
После прохождения Вы узнаете:
✔ Бесплатные способы привлечения клиентов
✔ Узнаете как делать email рассылку, которая работает
✔ Узнаете про акции в клининге и их сезонность
Стоимость: 5 000 руб. 10 000 руб.
Программа: «Малобюджетная и безбюджетная реклама»
После прохождения Вы узнаете:
✔ Бесплатные способы привлечения клиентов
✔ Узнаете как делать email рассылку, которая работает
✔ Узнаете про акции в клининге и их сезонность
Стоимость: 5 000 руб. 10 000 руб.
Бытует мнение, что продвигать свой бизнес без больших вложений в настоящее время невозможно. Методы продвижения в виде хэштегов, лайк-таймов, геолокации уступили таргету, рекламе у блоггеров, SEO.
Но когда вы только начинаете свой путь в построении новой компании, денег на масштабную рекламную кампанию не всегда хватает. Возникает логичный вопрос – «И что же делать: опускать руки?».
Безусловно, платная реклама — важная часть развития любого бренда, однако органический рост популярности более чем реален. Любая реклама будет эффективна, если она ориентирована на вашу целевую аудиторию и закрывает «боли» ваших потенциальных клиентов. Рассмотрим бесплатные способы продвижения, актуальные на данный момент.
Отзывы учеников
Наставничество от Сергея Москвина
За это время развил немало компетенций у своих подчиненных, но самое приятное развивать предпринимателей - своих партнёров, франчайзи.
Поэтому если ты занимаешься клинингом или только планируешь развивать свою компанию в этой области, то я стану твоим личным наставником и проведу тебя от самых основ до построения крепкого, стабильного и прибыльного бизнеса.
Сертификат об обучении
Видео о компании «New Cleaning»
Делимся профессиональным опытом
Компания несколько лет подряд показывает устойчивый рост на рынке клининговых услуг. На данный момент мы обслужили более 5000 и это число постоянно растет.
Мы создали «New Cleaning School», чтобы делиться своим опытом построения бизнеса и технологиями оказания услуг.
Эксперты школы клининга
Руководитель франчайзинговой сети «New Cleaning»
Клининговый бизнес – это одна из самых перспективных ниш. Я построил компанию с нуля и получил огромный опыт, совершив много ошибок, решение которых помогли мне систематизировать все процессы и выстроить четкую структуру компании. Помогу и в вашей компании навести порядок и масштабироваться. Буду с вами всегда на связи и готов помочь в любой ситуации.
Руководитель УК франчайзинговой сети «New Cleaning»
С каждым партнером готова построить доверительные, крепкие и надежные отношения!
Развею любые сомнения и поддержу в трудной ситуации!
Помогу дойти до заявленной финансовой цели! Присоединяйтесь к нашей команде!
Менеджер сопровождения франчайзинговой сети «New Cleaning»
Для меня основной приоритет в работе - это команда! Мы вместе добьемся успеха, а перед этим… я оперативно найду для вас поставщиков, помогу принять первые заявки, расскажу секреты удержания клиентов. А мой спокойный и уравновешенный голос придаст Вам силы и уверенности в решении сложных задач!
Руководитель компании «Комфорт»
Помогу вам подобрать эффективную и безопасную профессиональную химию и уборочный инвентарь. Работая в клининговой компании, получила большой опыт уборки помещений, сталкивалась с различными поверхностями и загрязнениями, по этому найду решение любой проблемы в сфере чистоты.
Часто задаваемые вопросы
Подпишитесь на наш канал в Telegram
Реквизиты организации
Индивидуальный предприниматель Москвин Сергей Сергеевич
450130865142
40802810013500010114
ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ"
ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ"
044525999
30101810845250000999
Политика конфиденциальности